Rugalmas, infrastruktúrától független mérőrendszer
Rugalmas, infrastruktúrától független mérőrendszer
A Capacity insight egy olyan, a vállalati infrastruktúrától független folyamat és feladat mérő megoldás, amely pontos képet ad az irodai dolgozók, például banki ügyintézők hatékonyságáról és segíti optimalizálni a teljesítményt.
Az ügyfél- Infrastruktúrától független mérőrendszer bevezetése banki környezetben
Az IFUA Horvát&Partners számára egy olyan megoldásra volt szükség, amely lehetővé teszi a banki ügyintézők hatékonyságának pontos mérését úgy, hogy mindez a banki infrastruktúrától függetlenül, amellett párhuzamosan üzemeltethető legyen. Ennek érdekében egy általános mérőrendszert fejlesztettünk ki, amely támogatja a feladatok elvégzésének idejére vonatkozó méréseket különböző dimenziók és mérőszámok alapján.
A projekt célja- Infrastruktúrától független mérőrendszer fejlesztése teljesítményértékeléshez
Egy olyan rendszert hoztunk létre, amely lehetővé teszi különböző mérőszámok hozzárendelését az egyes feladatokhoz. Elsődleges célunk az volt, hogy egy független rendszer segítségével számszerűsített adatokat biztosítsunk a vezetők számára a banki folyamatok hatékonyságáról, ezáltal elősegítve a csapatok és a banki munkatársak teljesítményének pontos értékelését.
Magát a platformot úgy alakítottuk ki, hogy nagyon könnyen lehessen mérési projekteket tervezni és kialakaítani tetszőleges iparágak esetén.
A projekt célja
Egy olyan rendszert hoztunk létre, amely lehetővé teszi különböző mérőszámok hozzárendelését az egyes feladatokhoz. Elsődleges célunk az volt, hogy egy független rendszer segítségével számszerűsített adatokat biztosítsunk a vezetők számára a banki folyamatok hatékonyságáról, ezáltal elősegítve a csapatok és a banki munkatársak teljesítményének pontos értékelését.
Magát a platformot úgy alakítottuk ki, hogy nagyon könnyen lehessen mérési projekteket tervezni és kialakaítani tetszőleges iparágak esetén.
Kihívások
A legnagyobb kihívást a létrehozáskori szűkös erőforrások jelentették, amik kreatív és mégis nagyon könnyen használható megoldásokat eredményeztek mind a felhasználói, mind adminisztratív oldalon.
Megoldás és eredmény
Az általunk szállított megoldásnak köszönhetően lehetővé vált az, hogy olyan környezetben is végre lehessen hajtani munkavállalói teljesítmény monitorozást, ahol a szigorú infrastruktúra megkötések ezt nem teszik lehetővé, például banki környezetben. Emellett különös hangsúlyt fordítottunk arra, hogy munkavállalói oldalon néhány másodpercnél többet ne vegyen igénybe egy-egy mérés rögzítése, ezzel is biztosítva azt, hogy a mérés ne befolyásolja a napi munkát.
Kapcsolat
Várjuk levelét, hogy ötleteit közösen valósítsuk meg!
Segíthetünk?
Lépjen kapcsolatba velünk.
Várjuk levelét, hogy ötleteit közösen valósítsuk meg!
+36 62 202-443
contactus@aensys.hu
